Livraison express

Pour toute commande reçue le jour même avant 12h nous nous engageons à l'expédier dans la journée après réception de votre paiement.

So Collissimo 

Nous vous proposons le choix pour votre mode de livraison grâce à notre partenaire So Colissimo.

Livraison à domicile:

  • colissimo suivi
 

Livraison hors domicile:

  • Dans mon espace Cityssimo (31 espaces en France) pour les colis inférieur à 20kg, gardés 10 jours ouvrables.
  • Dans mon bureau de poste (plus de 10 000 en France)pour les colis inférieur à 20kg, gardés 10 jours ouvrables.
  • Chez mon commerçant (plus de 3000 commerces partenaires) pour les colis inférieur à 20kg, gardés 10 jours ouvrables.
 
Quelque soit le mode de livraison choisi, lors de la mise à disposition de votre colis, vous recevrez un mail/SMS vous invitant à vous rendre dans le point de livraison préalablement choisi.
 

Livraison offerte à partir de 75€ TTC

Pour toute commande dont le panier sera supérieur ou égal à 75 euros, la livraison sera offerte. Alors pensez à votre entourage et faites vous plaisir pour en profiter!

Paiement sécurisé

DECO-GRAPHIC utilise un outil de paiement sécurisé, dénommé Cyberplus de la banque Populaire. La sécurité du paiement repose sur l'authentification de l'Acheteur, et sur la confidentialité de l'intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, Cyberplus de la Banque Populaire utilise des techniques éprouvées de cryptographie par l’intermédiaire du protocole SSL et respecte les différentes réglementations bancaires applicables en France.

Vous pouvez alors régler en toute tranquilité!

Satisfait ou remboursé

Nous souhaitons que votre commande vous apporte une entière satisfaction. Nous nous engageons donc à vous reprendre les objets qui ne vous conviendraient pas, quelqu'en soit la raison, dans un délai maximun de sept jours francs à réception de votre commande. Pour retourner un produit, l'Acheteur doit suivre les instructions suivantes :1. Utiliser l'emballage d'origine pour retourner le (s) produit (s).2. Remplir et y joindre le Bon de Retour. Les retours sans Bon de Retour ne sont pas acceptés.3. Envoyer le colis en recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante :Deco-graphic 64 boulevard de la corniche 74200 Thonon les bains

Pour cela  il vous suffit de nous contacter :

  •  par téléphone au : +33(0) 695 723 009
  •  par mail à : contact@deco-graphic.com
 
 

Retour facile

Les produits livrés peuvent être retournés par l'Acheteur à DECO-GRAPHIC dans les conditions et selon les instructions détaillées ci-dessous. Les produits doivent impérativement être retournés à DECO-GRAPHIC dans un parfait état de revente ou dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), dûment scellés et accompagnés du Bon de Retour signé par l'Acheteur.

DECO-GRAPHIC accepte le retour par colis ou par courrier de tout article acheté sur www.deco-graphic.com si celui-ci est retourné à DECO-GRAPHIC dans un délai de 3 mois à compter de la date de réception de sa commande par l'Acheteur.

Les frais de port du colis de retour demeurent à la charge de l'Acheteur, excepté en cas de défaut de conformité des produits livrés par rapport à la commande.

 Pour retourner un produit, l'Acheteur doit suivre les instructions suivantes :

1. Utiliser l'emballage d'origine pour retourner le (s) produit (s).

2. Remplir et y joindre le Bon de Retour. Les retours sans Bon de Retour ne sont pas acceptés.

3. Envoyer le colis en recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante :

Deco-graphic 64 boulevard de la corniche 74200 Thonon les bains

Emballage cadeau offert sur demande

Si vous souhaitez offrir un cadeau et faire plaisr à l'un de vos proche, demandez nous un emballage cadeau au moment de la validation de votre commande, on se fera un plaisir de vous l'offrir! On peut même ajouter un petit message, à vous de nous dire lequel!